客服中心   ServiceCenter
联系我们   Contact
搜索   Search
你的位置:首页 > 客服中心


一、 本公司提供的售后服务方式

  1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:13953624800咨询。

  2. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可致电到本公司享受保修服务;也可委托当地经销商进行保修服务。

  3. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,本公司免费维修服务。

  二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:

  1. 整机配件如(电机)一年内免费保换,三年内免费维修。

  2. 保修期满不属于免费保修范围内的故障若需维修,请于本公司联系

  三、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书

  (注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)

      以下情况不属于保修范围:
      1、物流运输途中造成的挤压,碰撞致产品破损。
      2、用户擅自更换机组内部零配件造成的故障或损坏。
      3、用户使用环境不符合要求造成零配件故障或损坏(如电压经常不稳定···);
      4、由于不可抗拒的因素(如火灾、地震等)造成故障或损坏;
      5、由于用户不正确安装其他人为因素造成的故障或损坏;
      6、如因客户没有保养底盆太脏造成水泵卡死、烧坏、水位开关卡死、排水阀损坏;